Zorgaanbieder bij azc’s stopt na toezicht inspectie

Wat is er gebeurd?

Zorgaanbieder All Care 4 All B.V. uit Waalwijk is per 1 juli 2026 gestopt met het leveren van zorg in asielzoekerscentra in Brabant. Het bedrijf leverde wijkverpleging in azc’s in Budel, Gilze, Eindhoven en Oisterwijk.

De aanloop naar dit besluit begon al eerder. De IGJ bezocht de organisatie op 17 maart 2026 en constateerde dat eerdere verbeterafspraken onvoldoende waren opgevolgd. Eerder had de inspectie al in oktober 2024 en augustus 2025 verbeterpunten benoemd, maar volgens de toezichthouder bleven tekortkomingen aanhouden.

Op 8 juni 2026 stelde de IGJ All Care 4 All onder verscherpt toezicht. Het bedrijf kreeg tot 23 oktober 2026 de tijd om onder extra controle verbeteringen door te voeren. Begin oktober meldde de inspectie dat het verscherpte toezicht stopt, omdat de zorg is gestaakt.

Waarom greep de inspectie in?

De IGJ greep in bij deze zorgaanbieder bij azc’s omdat de kwaliteit en veiligheid van de zorg onvoldoende waren. Tijdens het bezoek in maart 2026 signaleerde de inspectie meerdere structurele problemen.

Belangrijkste tekortkomingen:

Onvoldoende deskundigheid en begeleiding van zorgverleners. Medewerkers kregen niet genoeg ondersteuning om goede zorg te bieden.
Te weinig aandacht voor trauma’s van asielzoekers. Zorgverleners hielden onvoldoende rekening met lichamelijke en psychische klachten die samenhangen met vlucht- en oorlogservaringen.
Medicatieveiligheid niet op orde. Er werd niet volgens richtlijnen gewerkt bij het toedienen van medicijnen, wat risico’s met zich meebrengt.
Gebrek aan incidentenrapportage. (Bijna-)incidenten werden onvoldoende vastgelegd, waardoor de organisatie onvoldoende kon leren van fouten.
Medewerkers zonder de juiste papieren. Er werkten zorgverleners zonder de vereiste bevoegdheid of registratie.

Volgens de IGJ waren deze tekortkomingen ernstig genoeg om verscherpt toezicht op te leggen. De inspectie gaf aan onvoldoende vertrouwen te hebben in het eigen verbetervermogen van de organisatie.

Hoe werkt verscherpt toezicht van de IGJ?

Verscherpt toezicht is een van de zwaarste instrumenten die de IGJ heeft. Het wordt ingezet als een zorgaanbieder structureel tekortschiet en onvoldoende zelfstandig verbetert.

Kenmerken van verscherpt toezicht:

De inspectie voert frequenter en intensiever toezicht uit, waaronder onverwachte bezoeken.
De zorgaanbieder moet een concreet verbeterplan indienen en uitvoeren.
De IGJ bewaakt de voortgang nauw en kan bij onvoldoende verbetering verdere maatregelen nemen.

Als een aanbieder niet verbetert, kan de inspectie overgaan tot een aanwijzing, beperkingen opleggen of andere bestuursrechtelijke maatregelen. In dit geval stopte het verscherpte toezicht bij deze zorgaanbieder bij azc’s omdat de zorg volledig is beëindigd, niet omdat de problemen zijn opgelost.

Wat betekent dit voor asielzoekers in de azc’s?

Het stoppen van deze zorgaanbieder bij azc’s raakt een kwetsbare groep. Asielzoekers in de betrokken centra hebben vaak te maken met complexe zorgvragen: chronische ziektes, psychische problemen en de gevolgen van trauma’s.

Mogelijke gevolgen voor bewoners:

Onderbreking van lopende behandelingen, bijvoorbeeld bij chronische aandoeningen of psychische zorg.
Noodzaak tot overstap naar een nieuwe zorgaanbieder, wat onrust en vertraging kan geven.
Extra onzekerheid voor een groep die al te maken heeft met instabiliteit en stress.

Op dit moment is niet bekend welke organisatie de zorg overneemt in de azc’s in Budel, Gilze, Eindhoven en Oisterwijk. Ook is niet duidelijk of het COA of andere betrokken partijen hier publiekelijk op hebben gereageerd. Dit laat een open einde wat betreft de continuïteit van zorg voor deze asielzoekers.

Hoe is de zorg in azc’s normaal geregeld?

De zorg in asielzoekerscentra is doorgaans georganiseerd via contracten tussen het COA, gemeenten, zorgkantoren en zorgaanbieders. Aanbieders zoals All Care 4 All leveren dan wijkverpleging of andere vormen van zorg op de locatie.

Normale situatie:

Het COA of een gemeente sluit een contract af met een zorgaanbieder.
De aanbieder moet voldoen aan landelijke eisen voor kwaliteit en veiligheid.
De IGJ houdt toezicht op de naleving van deze eisen, net als bij andere zorginstellingen.

Of deze zaak een incident is of dat vaker problemen voorkomen bij zorg in of rond azc’s, is op basis van de beschikbare informatie niet met zekerheid te zeggen. Wel benadrukt de IGJ dat de kwaliteit van zorg voor kwetsbare groepen, zoals asielzoekers, extra aandacht verdient.

Wat zegt de zorgaanbieder zelf?

Uit de IGJ-publicaties en nieuwsberichten blijkt dat de bestuurder van All Care 4 All zich herkent in de bevindingen van de inspectie. Het bedrijf had verbeteringen aangekondigd, zoals het terugdringen van het aantal leerlingen en het aantrekken van meer bevoegde zorgverleners.

Toch is de organisatie per 1 juli 2026 gestopt met de zorgverlening in de azc’s. De IGJ beëindigde het verscherpte toezicht begin oktober 2026, omdat de zorg is gestaakt en er dus geen toezicht meer nodig is op deze locatie en doelgroep.

Wat leert deze zaak voor de toekomst?

Deze zaak rond een zorgaanbieder bij azc’s in Waalwijk onderstreept het belang van goed toezicht op zorg voor kwetsbare groepen. Asielzoekers zijn vaak afhankelijk van de beschikbare zorgaanbieders en hebben minder mogelijkheden om zelf een andere aanbieder te kiezen.

Mogelijke lessen:

Strengere selectie en monitoring van zorgaanbieders die in asielopvang werken.
Meer aandacht voor trauma-sensitieve zorg en medicatieveiligheid in dit soort settings.
Duidelijkere borging van continuïteit, zodat bij het stoppen van een aanbieder de zorg direct kan worden overgenomen.

Voor andere zorgaanbieders die werken in of rond azc’s is dit een signaal dat de IGJ scherp toeziet op kwaliteit en veiligheid. Structurele tekortkomingen kunnen leiden tot ingrijpende maatregelen, tot en met het volledig stoppen van zorgverlening.

Kernpunten in het kort

All Care 4 All uit Waalwijk is gestopt met zorg in azc’s in Budel, Gilze, Eindhoven en Oisterwijk per 1 juli 2026.
De IGJ stelde de organisatie op 8 juni 2026 onder verscherpt toezicht na structurele tekortkomingen.
Belangrijkste problemen: onvoldoende deskundigheid, te weinig aandacht voor trauma’s, medicatieveiligheid niet op orde, onvoldoende incidentenrapportage, medewerkers zonder juiste papieren.
Het verscherpte toezicht stopte in oktober 2026 omdat de zorg is gestaakt, niet omdat de problemen zijn opgelost.
De gevolgen voor asielzoekers zijn onder meer mogelijke onderbreking van zorg en extra onrust.
De zaak onderstreept het belang van streng toezicht en goede borging van zorgcontinuïteit in asielopvang.

Deze tekst is gebaseerd op publicaties van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en nieuwsberichten van Omroep Brabant en ZorgKrant over het verscherpte toezicht op en het stoppen van All Care 4 All in asielzoekerscentra.